“一定做好业务伙伴 更好支持业务发展”

潘总多次强调，职能部门要始终坚持“以业务为导向”，想业务所想，急业务所急，助力业务实现更好发展。在集团“亮剑行动”启动以来，集团职能部门积极落实潘总提出的要求，发挥引领、监督、服务、赋能的定位，不断提升服务效率与专业水平，针对事业部实际需求，整合内外部资源主动沟通交流，提供支持服务，扎实把“以业务为导向”落到实处，努力为业务创造更大价值。一起走进这些职能部门的亮行动。

【财务管理部亮行动】想尽办法解决问题，全力支持业务

呼市疫情封控期间，我公司税控设备突发故障，导致电商业务数亿元发票无法开具。因时间紧急，且发票数额巨大，如不能及时开具，将延缓公司资金回流，影响到公司业务。在交通管制、道路封闭的情况下，集团财务管理部人员不能外出维修设备，他们积极想办法，第一时间与税务局沟通，协调政府防疫人员将设备送至税务局维修，完成人工解锁，保障了发票及时开具，并协调物流公司将发票邮寄第三方，保证了公司资金快速回流，支持了业务发展。

【供应保障部亮行动】前置采购，助力业务降低采购成本

受国内外疫情影响，全球木材交易价格上涨明显，对我公司雪糕柄的采购成本造成一定影响。总部供应保障部提前发现这一趋势，深入分析雪糕柄原料的行情走势，协同冷饮事业部预测雪糕柄需求量，积极制定应对方案，前置启动采购流程，协同事业部与供应商展开谈判。最终，雪糕柄采购单价较常规采购单价下降1.5元/万支，实现近50万的成本节约，支持了业务发展。

【安全生产管理部亮行动】主动支持助力业务安全管理提升

总部安全生产管理部通过“EHSQ信息系统”监控到，奶酪事业部天津工厂9月份在系统多次报备机械防护风险信息。经与天津工厂沟通了解到，工厂已尝试了很多办法，一直未能有效解决此类问题。安全生产管理部主动提供专业支持，快速派出指导小组，深入工厂开展实地调研与指导，通过全面系统地分析，针对性制定了机械防护改善提升计划，并逐项推动落实。经过奶酪天津工厂全面系统的整改，在机械防护方面有了极大改善，再未出现类似风险信息，有效助力了工厂正常生产运营。

【信息科技中心亮行动】发挥专业优势，积极提供业务支持

基于业务需要，各事业部对TPM系统（营销费用管理系统）及相关系统提出了30余项个性化功能优化需求。信息科技中心与第三方公司及时沟通，对方反馈项目工作量大，功能开发及上线需要7个月时间，且没有沟通余地和空间，这无法满足事业部业务需求。为了支持业务，信息科技中心主动承担起开发任务，抽调人员组建攻坚团队，调整工作方法和节奏，加班加点，集体攻关，在5个月时间完成了申请及结案优化等功能上线，较第三方实施提前了2个月，满足了业务部门需求，支持了业务发展。

【媒介资源管理部亮行动】提供支持服务，发挥媒介助力业务价值

随着互联网信息技术快速发展，媒介发生了巨大变化。事业部在如何制定科学的媒介策略，实现广告有效投放，促进业务发展，寻求媒介资源管理部的支持。媒介资源管理部发挥专业能力，与业务部门快速沟通了解情况，围绕发挥媒介价值更好助力业务，组织业内资源方、行业专家进行多轮探讨沟通，明确了媒介投放、媒介与渠道融合等6大方向内容及机会点，赋能事业部业务部门，并协同事业部规划了2023年度媒介策略及春促落地媒介推广工作，为业务发展提供了有力支持。

【投资管理部亮行动】建立海外投资立项流程，支持海外业务发展

目前，随着集团国际化业务快速发展，海外投资立项越来越多。各事业部立项申请和审批流程不规范，存在线上线下交叉现象，同时海外业务投资数据统计分析滞后，未能及时为投资决策提供支撑。基于未来统筹考虑，投资管理部主动与液态奶和奶粉事业部对接沟通，协同信息科技中心，建立了集团统一的海外业务投资立项申请流程，实现各单位的流程打通，促进申请、审批效率提升及海外业务投资数据快速统计分析，为公司海外业务发展提供有力支撑。

【党群综合部亮行动】急业务所急保障公司财产免受损失

为促进奶源发展，我公司向合作的第三方牧场推出了普惠融资贷款业务。前不久，三家牧场因自身经营管理不善，资金链断裂，有意转移抵押资产，我公司对其融资贷款存在无法追回的风险。党群综合部接到液态奶事业部原奶业务部门的反馈后，按照法律相关规定，积极与政府相关部门沟通，依据法律相关流程，快速启动财产保全程序，有效合法冻结了第三方牧场资产。5月-8月，累计追回融资贷款1.7亿多元，避免了公司资金损失，支持了业务。

素材提供：财务管理部 付颖

供应保障部 李慧敏

安全生产管理部 侯雪飞

媒介资源管理 部刘丹

信息科技中心 龚明

投资管理部 李菲

党群综合部 张丽