受疫情影响，公司合作牧场出现物资短缺、人手不足等情况，牧场正常运营受到极大挑战。关键时刻液态奶呼市区域技术服务团队不畏困难、奋勇逆行，坚守岗位稳定牧场生产运营。
“有困难，我们来解决”
为了保障牧场正常运营，土左奶源地区经理李满双带队组成“抗疫保供先锋队”，驻守合作牧场提供服务支持。期间，牧场因疫情封控挤奶设备的清洗液采购受到影响，清洗液存量仅能维持数天。危急之下，牧场有人提出减少清洗液用量以延长使用天数。李满双当即制止，“有困难，我们来解决，原奶品质不能打折扣。”李满双随后带领团队分头联系周边城市的供货商，经过多方联系咨询，得到的结果是区内供货商提供数量有限无法满足需求。李满双心急如焚，他和团队一起继续联系外省市的供货商。可正当他们为找到供货商高兴时，新的问题又接踵而至，清洗液的跨省运输又成了难题。为保障清洗液快速运抵牧场，团队紧急调派物流车辆和熟悉路线的专人协助接货，经过连续5个昼夜的联系和转运，共计12吨清洗液顺利运抵呼市区域十多家牧场，设备清洗得到有效保障。
“你可帮了我们大忙了”
受疫情管控影响，呼市区域东升牧场三分之一员工无法返岗，正常的运营受到影响，业主心急如焚。正在驻场服务的史凯航挺身而出，一个人身兼数职，承担了重任。每天凌晨4点，史凯航就起床，赶到挤奶厅协助挤奶，到配料间辅导牧场员工配比饲料。下午还要和牧场员工一起完成奶牛卧床的松弛和平整。牧场共有600多个卧床，全部整理一遍，史凯航累得腰都直不起来。即使这样，他还要再挤出时间，帮助业主重新调整岗位职责分工，开展操作培训，手把手教大家如何更高效地完成工作。期间，史凯航承担起3个人的工作量，这一干就坚持了一个多月。他主动担当、以身作则的实际行动深深感染了牧场其他员工，在大家共同努力下，东升牧场疫情封控期间的产奶量不降反升。牧场业主拉着史凯航的手高兴地说：“你可帮了我们大忙了。”
每天手工处理近万条数据
疫情封控期间，呼市区域中科汇农牧场地下光缆突发故障，牧场断网，管理系统无法正常运行。对千头以上规模化牧场而言，没有系统的信息化支撑，无异于“眼瞎目盲”，正常运营受到巨大影响。
为了最大程度降低影响，呼市区域质量技术专员董学杰立即切换人工数据录入方式。由于牛群规模较大，牛群结构每天发生变化，失去系统的辅助，奶牛精准饲喂就失去依据。董学杰每天花费至少四个小时，对所有牛只进行人工记录和盘点，统计牛群结构信息。晚上他再对奶牛采食、饲喂等数据进行分析，确保调配的饲料严格符合营养配方，保障奶牛产奶不受影响。一个月时间里，每天牧场近万条数据，董学杰几乎两天就会用完一个笔记本。面对海量数据和重复枯燥的统计工作，董学杰没有任何抱怨。在牧场断网期间，董学杰克服困难，主动解决问题，帮助牧场实现了平稳运营。
在合作牧场遭遇困境时，原奶呼市区域团队迎难而上，主动服务，勇毅担当。正是他们在一线牧场的辛勤付出，有力保障了合作牧场的正常运营，极大稳定了牧场业主的信心，也为公司工厂优质的奶源保障提供了有力支持。
供稿：液态奶事业部奶源督查部 冯永亮、刘阳
线索：液态奶事业部内蒙奶源大区 李清港
