潘总强调：“我们要聚焦‘以消费者为中心’，打造高品质的产品体验，打造有温度的服务体验，打造能共鸣的情感体验，进一步打造品质领先优势。”在质量月活动过程中，婴幼儿营养品事业部积极落实集团要求，用实际行动践行“三大体验提升”。各级管理人员深耕一线，将体验升级渗透到每一处产品细节、每一个服务触点，给消费者带来更好的体验。一起来听听管理人员的感悟吧。

供稿：婴幼儿营养品 文化行政部、金海工厂

线索：婴幼儿营养品 技术研发部、市场部

质量管理部、生产运营管理部、销售部