8月22日，“数智领航杯——四大业务领域‘建优势’转型成果大比武”在总部全球人才发展中心成功举办。集团总裁助理徐军、集团总裁助理张玉军、集团总裁助理张令奇，以及来自集团职能部门、各事业部的相关管理人员和业务骨干共81人参加活动。来自液态奶、冷饮、婴幼儿营养品、酸奶、成人营养品、奶酪六个事业部的 24 支代表队齐聚一堂，围绕“渠道数智化”“消费者运营数智化”“产品创新数智化”“供应链数智化”四大赛道展开激烈竞技，集中展现各业务单元近三年数智化转型实践成果，以赛促学、以赛促优，在互学互鉴中交流共进、共同提升。

以赛搭台：生动呈现数智化转型实践

当前，随着人工智能技术与各业务系统深度融合、全域落地，集团数智化转型已全面告别初期“项目搭建、系统建设”的基础阶段，正式迈入价值深度兑现、能力全域复用的高质量发展新阶段。为进一步显性化转型价值、标杆化优秀实践、组织化能力沉淀，公司特开展此次“数智领航杯——四大业务领域‘建优势’转型成果大比武”活动。活动以现场路演、公开 PK、专家评审、案例沉淀为核心形式，紧扣挖掘优质案例、沉淀标杆经验、赋能全员复用、强化数字领导力的核心宗旨，通过公开比拼、集中展示、互学互鉴，让各事业部近三年转型亮点成果打破业务壁垒、打通经验通路，推动优质成果、成熟方法、核心能力在集团内部复制复用，实现以赛复盘、以赛评优、以赛赋能、以赛促用，持续夯实集团数智化竞争优势。

“比武”现场氛围热烈有序，各参赛队伍依次登台开展路演汇报。24 个参赛项目均源自各事业部一线真实业务场景，聚焦“消费者运营、产品创新、供应链、渠道”四大业务领域，全方位展示四大核心业务领域的转型成果，深挖落地成效显著、业务价值突出、组织赋能性强的高价值数智化转型成果，充分呈现转型对业务提效、业绩增长、模式创新的实战价值，以及对组织流程优化、能力沉淀、管理升级的赋能作用。

同台砺践：深挖业务痛点检验转型成果

数智化工具如何破解渠道管理难题？怎样挖掘存量市场下消费者运营的新增量？产品研发能否跳出经验依赖实现高效创新？供应链又该如何兼顾降本与业务韧性？这些来自一线的真实考题，正是此次“比武”的焦点。

在渠道数智化赛道环节，来自各事业部的代表聚焦终端管控、动销提升、B 端客户运营等现实难题展开分享。或借BC物码管控窜货，提升营销资源使用效率；或以终端广告机与“生意通”联动，织就可控门店网，提升触达。在消费者运营数智化赛道环节，大家不再只盯着“一次性卖货”。或借AI玩梗接住年轻人的情绪；或把社区门店变成银发族爱逛的健康驿站，把开罐扫码变成长期的健康陪伴，大家都在积极尝试用数智化多懂消费者一点，让每一次互动都有了温度，也让“流量”慢慢变成了愿意留下来的“老顾客”。在产品创新数智化赛道环节，一张张市场洞察图表、研发数据模型在屏幕上依次呈现。各事业部代表针对新品研发周期长、试错成本高、需求研判依赖人工经验等行业痛点，分享各自产品创新数智化赛道的可复用方法论。在供应链数智化赛道环节，各代表围绕“降本”与“保供”，分享各自以数智化为内核推进的供应链系统改善，生动展现了供应链从“刚性执行”向“柔性呼吸”的进化，沉淀下一批可复用的数智化实战工具与经验。

现场评委认真听取各项目汇报，并与各事业部代表深入互动交流。评委既充分肯定各项目落地取得的业务成效，也针对数据打通、系统融合、组织协同、规模化复制提出务实的优化建议，引导项目建设从单点场景应用，进一步升级沉淀为可复用的组织级能力。

以赛促学：萃取比武经验赋能业务新升级

经过一整天路演展示与多轮综合评审，来自婴幼儿营养品事业部的数智化案例“从老三样到新三样-深耕数智消费者运营，构建全域会员增长新模式”荣获“卓越奖”；来自液态奶事业部、婴幼儿营养品事业部的数智化案例荣获“渠道数智化优秀奖”；来自液态奶事业部、成人营养品事业部的数智化案例荣获“消费者数智化优秀奖”；来自液态奶事业部、酸奶事业部的数智化案例荣获“创新数智化优秀奖”；来自液态奶事业部、婴幼儿营养品事业部的数智化案例荣获“供应链数智化优秀奖”。相关管理人员为这些团队颁奖，表彰他们用数智化寻找新解法的探索精神，并激励他们聚焦“三大体验提升”更好地践行和应用数智化，助力业务发展。

本次比武不只是一场成果比拼，更是通过高价值成果集中展示与公开 PK，推动各事业部数智化实践从“单点项目”升级为“集团标杆”，实现成果复用、能力沉淀与组织转型。比出名次不是目的，成果运用才是关键。相信各业务单位围绕潘总提出的“数字化能力是驱动业务增长的新型核心驱动力”理念，聚焦“高品质的产品体验、有温度的服务体验、能共鸣的情感体验”三大体验提升，充分汲取此次比武经验，推动数智化技术在业务场景中深度运用，一定能在实战中捕捉更多业务机会，推动业务实现更好更快发展。