伴随集团迈入全新战略发展周期，主业深耕、新业务突破、国际化布局全面提速，人才供应链建设已成为驱动企业高质量发展的重要支撑。近期，集团“擎炬淬新锋，聚力启新程”全球人力资源系统2026年度会议在国家乳业创新中心报告厅举办。来自集团总部、各事业部、海外分子公司、澳优及各生态企业的300余名人力负责人、HRBP骨干齐聚现场，围绕全球人才保障、一线组织赋能、员工服务升级等核心议题深度研讨。大会立足集团全球化、生态化发展大局，跳出内部事务视角，以实战分享、专业赋能凝聚全球人力合力，为各板块业务长效发展筑牢人才基石。

锚定公司战略目标，明确服务业务核心方向

会上，集团总裁助理徐军致辞。徐军回顾年度人力工作成果，肯定人力系统对业务发展的促进作用。围绕“全球乳业第一”战略目标，徐军明确人力工作的核心要求：要前置预判业务需求，搭建动态精准的人才供给体系，实现人才储备与经营节奏同频共振；要坚持以人为本，打造有温度的组织氛围，让员工价值被看见、被尊重，持续提升归属感与幸福感；要牢固树立业务伙伴思维，从事务支撑转向价值创造，以专业能力全方位赋能业务增长；要拥抱数字化变革，以数智化手段撬动效率提升，让技术真正服务一线业务。人力队伍要抓实反舞弊工作，营造风清气正、公平公正的发展环境。

集团人力资源管理团队同步明确下一阶段工作重点：全体人力从业者要立足“以卓越价值创造者为本”的核心理念，拓宽国际化视野、锤炼跨文化实战能力，覆盖业务全场景搭建人才梯队，以高质量人才供给护航集团全球经营布局。

聚焦经营痛点，以实战赋能夯实业务支撑

本次大会设置聚力领航、标杆分享、同心共识、技能提升、奋楫启程五大篇章，所有环节紧扣全球化拓展、渠道变革、生产提效等核心经营场景，把人力工作的价值落点聚焦在“解决业务实际问题、助力员工成长发展”上。

针对海内外一线经营的真实痛点，大会搭建全球实战案例对标平台。海外澳新、印尼、荷兰基地聚焦本土化用工管理、跨文化团队融合等海外拓展难题，分享可直接复用的人力解决方案，为后续海外业务扩张提前沉淀组织方法；国内液奶、婴配、冷饮等单位围绕渠道变革、产能波动、数字化提效等经营场景，输出人才激活、组织提效的成熟经验。全球团队同台比武、互鉴共进，让人力管理方法直接转化为业务攻坚的实用工具，实现先进经验全集团快速复用。

围绕核心业务对精准识人、公平用人的刚需，大会特邀行业资深专家开展识人用人专项赋能。这不是单纯的内部技能培训，而是通过对标标杆企业实践，系统性提升人才选拔的专业度与风险防控能力：一方面把实干型人才精准匹配到业务关键岗位，保障新业务拓展、海外布局等核心战场的人才供给质量；另一方面筑牢合规底线，为全体员工搭建透明、公正的职业发展平台，让肯干事、能干事的人有通道、有空间，适配集团跨文化、多元化的全球经营要求。

锚定生产、销售两大核心业务场景，会议正式发布HRBP经理岗位人才画像，明确一线人力服务的能力标准与履职要求，让业务团队对接人力服务有了清晰标尺，保障人力工作能够快速响应生产旺季用工、市场快速拓展等动态需求。同时，大会复盘敬业满意度改善项目成果，持续推进工作减负与价值认可双向落地：通过数字化工具精简事务审批流程，为业务管理者松绑，让其腾出更多精力聚焦经营攻坚；建立常态化价值认可机制，让一线员工的实干付出得到更及时的正向反馈，真正实现为业务减负、为员工提气。

大会全程配套数字化互动专区、实时弹幕墙、随机分享交流、互动盲盒兑换等多元线上线下联动形式，打破地域与事业部限制，海内外参会人员可实时同步观点、碰撞思路，现场研讨氛围浓厚，充分激发了全员参与的主动性与创造力。参会的人力负责人在互动留言中提到，“同频研讨中，既收获了可落地的实战方法，也形成人力协同作战的共识”；也有来自业务一线的 HRBP 表示，“所有议题都紧扣业务实际，是一场接地气、能解决问题的务实会议”。数字化手段的深度运用让参会者从 “被动聆听” 转向 “主动共创”，推动全球人力团队在深度交流中统一思想、凝聚合力。

功以才成，业由才广。为期两天的会议进一步统一了全球人力队伍的业务导向思想，全体参会人员收获实战方法、凝聚发展共识。面向集团国际化拓展、生态布局升级的新征程，人力系统将持续锚定“全球乳业第一”战略目标，深耕全球一体化人才供应链建设，以更专业、更贴合业务的人力服务，为集团主业深耕、海外拓展与新业务突破持续注入坚实的人才动能。

供稿：总部人力资源部