近日，为更好地实现首季开门红，酸奶事业部与冷饮事业部召开冷柜管理对标交流会，双方营销系统负责人及核心管理团队参会。会议聚焦冷柜全生命周期管理开展分享与深度研讨，明确并建立常态化对标机制及配套落实措施，正式启动酸奶事业部“深度对标冷饮事业部冷柜管理行动”。

此次对标行动是酸奶事业部积极落实潘总在领导力峰会提出的“进一步强化集团内部各业务、各生态、各职能深度协同，合力为集团创造更大价值”要求的具体举措。为全面提升内部管理水平，酸奶事业部主动寻找内部标杆，从生产、销售、品牌等全链条推进对标学习。

冷柜作为连接产品与消费者的关键触点，其运营质量直接关乎消费者体验优化与终端销量提升。冷饮事业部冷柜规模领先，在全业态覆盖、全周期运营管理中积累了丰富实战经验，构建了成熟的管理体系，是内部对标学习的优质标杆。对标会上，冷饮事业部毫无保留地分享了冷柜管理经验，围绕冷柜采购与供应商管控、经销商激励体系搭建、数字化结案系统落地应用、巡检频次标准化与纯净度管控、冷柜淡旺季差异化运营、终端冷柜管理及经销商协同机制等核心模块展开全面讲解。其中，通过NFC与GPS技术融合应用，强化巡检真实性、提升管理效率及纯净度管控水平的实战经验，为酸奶事业部提供了宝贵借鉴，引发与会人员热烈研讨。双方还针对当前酸奶冷柜返利政策、公投冷柜盘点等核心管理痛点深入研讨，并就两大事业部未来在冷链领域的深度协同作战达成初步共识。同时，会议明确了后续冷柜对标核心方向，为双方深化协同、赋能业务增值奠定坚实基础。

下一步，酸奶事业部将聚焦“打造有温度的服务体验”，全面对标冷饮事业部冷柜管理经验，制定对标排期、频次、责任人、激励等机制，从销售部、营销总部、区域市场等多维度推进对标，提升团队专业能力；同时以满足消费者需求为核心，聚焦选址精准、陈列美观、拿取便捷和设备智能化等关键维度，建立标准化服务流程，为消费者提供最优品质的产品与服务，构筑终端竞争优势，推动业务新突破，全力冲刺首季开门红，超额达成年度业绩目标！

供稿：酸奶事业部 文化行政部