吴某在苏州市开了一家火锅店，平时喜欢在店里做做直播，想以此来招揽生意。某日，张某在火锅店就餐时经过店内通道，发现自己入镜了该火锅店的直播间。张某对此非常气愤，找到吴某进行理论，双方发生争执。吴某认为，张某完全可以走其他通道，避免进入直播范围，且自己只是在直播间介绍菜品，并无侵犯张某肖像的故意。张某则认为自己的肖像权受到了侵犯，同时遭受了精神伤害。双方无法就该事项达成一致意见，张某一气之下将吴某诉至法院。

法院经审理认为，在未获得顾客同意的情况下，将顾客的肖像暴露在直播中，构成了对顾客肖像权的侵犯。最终，法院判决吴某通过直播账号发布视频，并对顾客赔礼道歉（道歉内容须经法院审核），道歉视频应置顶不少于3日。同时，法院判决吴某向张某支付精神损害抚慰金500元。

律师提示：

是否商用、产生收益并非界定肖像权侵权的唯一因素。关键在于是否尊重了他人的肖像权，是否获得了其同意，并合理、合法地使用其肖像。无论是民用还是商用，通常情况下，只要未经肖像权本人的同意使用其肖像，就构成侵犯肖像权。

法律规定：

《中华人民共和国民法典》第一千零一十八条

“自然人享有肖像权，有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。”同时，“任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。”

供稿/法律事务部 李心然