4月7日下午，集团品牌管理部举行了以“初探新老人，走近小镇青年”为主题的消费者人群洞察分享会，本次会议联合了第三方研究机构品创方略、益普索中国相关嘉宾共同分享，为集团提供生意机会洞察和产品、营销创新指引。本次分享线上线下总辐射人数近300人，覆盖全集团市场、市场研究、研发等多个部门。

会上，品牌管理部负责人表示，品牌管理部重视“一老一小”消费潜力挖掘，积极开展了新老人及小镇青年群体的研究，希望通过今天的分享，能为大家带来新的启发。同时，品牌管理部也将长期关注“人”的变化、希望通过理解细分人群，把握不同生命周期消费群体的机会，建立更加精准洞察和细分需求的运营模式。

随后，品牌管理部相关人员介绍了品牌管理部市场研究组点、线、面结合，系统性看热点、抓趋势、观全局的人群研究规划，并对新老人和小镇青年研究的人群价值、内容框架做出简要介绍。

会上，品牌管理部市场研究组的同事联合外部专家，分享了二类高潜力人群的研究成果及业务机会：第一，《转“银”为金——新老人的别样人生与品牌的新机遇》，从新老人如何开启自己的“第二人生”出发，产出了品牌应如何对话新老人、对胃新老人的洞察成果，并结合相关品牌案例，总结对伊利的生意启示。第二，《小镇新青年——人情烟火下的成长与反哺》，从小镇新青年的生活环境出发，解读小镇新青年如何认识自己、理解周围人及融入本地社会，结合其典型的乳品消费场景，产出了伊利对话小镇青年、触达小镇青年的机会点所在。

最后，外部专家带领现场领导同事，针对小镇青年洞察产出，开展了创意工作坊，引导现场将抽象的洞察转化为品牌沟通的实际创意，以此降低实践运用的转化壁垒。大家分别围绕在 “小镇新青年” 分享了感触深刻的启示，包括：人情经济下的导购社交、高度亲情依赖的家庭关系、餐饮渠道中的夜宵聚会场景等形成了营销创意，并进行现场演绎。