今年3月湘南地区突发疫情,医护人员将孩子留给父母照顾,毅然冲向抗疫一线。很多家庭的老人在照顾孩子及购买奶粉等方面遇到困难。奶粉营养代表勇担重任,建立线上微信群,提供育儿指导、奶粉保障等服务,克服人手不足、交通管制等重重困难,骑着自行车,甚至徒步为消费者送货。他们从一次消费者求助,到1000余次贴心服务,最终换来消费者的关心和认可。让我们一起走进“信念的力量·全球百场企业文化故事分享会”,聆听奶粉营养代表全心全意守护消费者的故事。
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营养代表为老人送货上门,解决实际问题,保障宝宝口粮不断档
总裁办公室
供稿:奶粉事业部 行政部 张颖
音频:奶粉事业部 黑龙江工厂 白雪飞
视频:奶粉事业部 黑龙江工厂 孙晶
线索:奶粉事业部 华中营销总部 辛如洁、刘娟